Надя — талантливый хирург, которая мастерски лечит уши, горло и нос, но к сорока годам осознаёт, что совершенно не знает саму себя. Она живёт в квартире свекрови, воспитывает дочь Оливию и формально остаётся замужем за Борисом, который ушёл от неё, устав от рутины. Каждый день Надя помогает пациентам обрести связь с миром через органы чувств, но свои собственные чувства она разучилась слышать, будто они погребены под слоем привычных обязанностей и одиночества.
Всё меняется, когда в её жизни неожиданно появляются шесть «уроков нежности» — встречи, события или люди, которые мягко, но настойчиво начинают возвращать её к самой себе. Каждый урок становится шагом к тому, чтобы Надя заново научилась чувствовать, обрела свой подлинный голос и увидела, что мир полон любви, которую она так давно не замечала.